特斯拉的本土化进程正在加速。从建造上海超级工厂,推出国产版 Model 3,再到今日正式入驻天猫,开设特斯拉官方旗舰店。不过目前特斯拉官方旗舰店只有配件售卖,整车方面只提供预约试驾服务。

作为全球最具代表性的造车新势力,特斯拉一直注重消费者体验,采用线上直营购车和远程服务的全新服务模式。根据官方的介绍,此次入驻天猫,特斯拉进一步延伸了数字化的体验场景,选购车辆配件这样的售后环节也可以在线上一键解决。

在官方旗舰店首批上架的商品,主要为特斯拉在售车型的定制化专属配件,例如高级内饰套件、性能脚踏板、道路救援安全套件,以及手机快速充电连接板等精选商品,为用户带来更有品质的放心之选。同时,旗舰店还可预约试驾,为消费者开拓线上预约试驾的全新渠道。

作为深受中国消费者信任的一站式 B2C 高端购物平台,天猫代表着时尚、潮流和品质,有着深厚的互联网基因;而诞生于硅谷的特斯拉,则始终致力于通过互联网,为消费者提供创新、高效、透明的服务。此次开设天猫官方旗舰店,大幅增加了特斯拉的用户触点,是其本土化渠道拓展的一次突破。

未来,特斯拉将借助天猫丰富多样的内容服务与营销渠道,以及自身具备的互联网营销模式,为广大用户打造更具前瞻性的数字化消费新体验。