根据蔚来汽车官方信息：蔚来家用快充桩正式开售。该产品的全新安装价为 1.68 万，现有家充桩用户优惠价为 1.58 万，首桩权益抵扣价为 0.98 万。（注：以上价格均包含充电桩和 30 米内电缆免费安装服务）。
新的 20kW 家用快充桩提供三色可选，并且有壁挂式和落地式两种安装形式，并拥有预约充电、远程升级等功能。与原本的 7kW 充电桩相比，将 20% 电量的电池充至 90% 电量，最多可节省 6.5 小时。这款快充桩在配合 100kWh 电池包使用时，充满电仅需 3.5 小时。
该充电桩需要 380V 三相电支持，因此用户在选购该充电桩时，需要先确定自家的车位是否具备三相电的供电条件。值得一提的是，在充电桩整体防护等级上，本次蔚来 20kW 家用快充桩采用 IP65 标准，在暴雨、沙暴天气下仍可放心使用。