起亚汽车公司通过推出新的出行服务 “ KiaMobility”，继续努力使出行服务多样化。经销商主导的汽车用户服务使用户可以从经销商那里租车，租期仅为一天或全年。
当人们在新冠爆发后寻求新的交通方式时，“ KiaMobility” 提供了新的出行选项。该公司已经开发了自己的车队管理平台来提供出行服务，从而可以在经销店对车辆进行集体操作。该平台旨在为客户提供个性化服务，以便他们保留自己选择的车辆，通过移动应用程序付款，并访问经销商以进行车辆的接送服务，这些车辆都经过了彻底的卫生处理以确保安全。
“ KiaMobility” 首先通过意大利和俄罗斯的经销商在 16 个地点推出。根据试点计划，起亚计划明年在欧洲和非洲，亚洲，拉丁美洲和中东等其他地区扩展服务。起亚汽车宣布根据 1 月份公布的 “计划 S” 战略转变为提供个性化，以客户为中心和可持续发展的出行服务的提供商。该计划概述了该公司打算开发多样化的出行服务并在全球推广电动汽车的意图。
8 月，该公司还宣布了与全球移动公司扩大合作伙伴关系的计划，以满足其全球客户的多样化需求。起亚在韩国运营 “起亚 Flex” 车辆订购计划，最多有 200 辆车。在欧洲，该公司于 2018 年建立了 “ WiBLE” 汽车共享服务，以使用户能够使用其 “自由浮动” 系统在指定地点租用和归还车辆。
起亚去年还向北美的乘车公司 Lyft 提供了 200 辆 e-Niros，该公司还与 Grab，Ola 和 Revv 等公司合作，为新兴市场的移动服务领域的变化做准备。