2019 年 11 月起，安世联合成为一汽-大众奥迪新商业模式试点运营代理活动-应急充电和代客充电的服务提供商，即为一汽-大众奥迪 2019 首批电动汽车提供自购车之日起一年内各一次的应急充电和代客充电服务。
安世联合充电管家服务之充电预约服务兼具实用性及灵活性，包含移动充电车上门服务和代客充电两种服务，移动充电车上门服务即电动汽车车主在里程不足或需电量补给时，可预约移动充电车在指定时间段到指定地点进行电量补给；代客充电服务即电动汽车车主可预约代客充电人员在指定时间段及停车地点取车，将待充电车辆驶离至附近的公共充电桩进行电量补给, 并于完成充电后归还车辆的服务。此次合作是安世联合基于现有的充电管家方案，并结合奥迪的需求，定制了应急充电+代客充电服务，即提供即时移动充电上门服务和预约代客充电服务。
第一阶段试点城市为北京和上海，主要车型涵盖即将在 2019 年 11 月底上市的奥迪首款纯电动豪华 C 级 SUV 车型奥迪 e-tron 和国内特供版小型 SUV 奥迪 Q2L e-tron 。一汽-大众奥迪依托极具竞争力的充电方案：一站式家充服务、覆盖 200+城市 12 万+充电桩及 20+品牌充电站的公共充电服务（2020 年将覆盖 300+城市，18-20 万公共充电桩）、应急充电+代客充电的保障服务、倾力为用户打造 “进享无限可能” 的美好出行体验，持续领跑中国豪华车市场。
安世联合大中华区首席执行官安睿德先生对此表示：“安世联合中国旨在打造一个全方位的电动车充电解决方案，从紧急服务向生活场景化服务升级。此次合作是安世联合与奥迪在中国市场的首次合作，试点项目的成功将为双方开展更广阔的合作奠定坚实的基础，也为我们继续拓展新能源细分市场开辟了道路。”