爱驰 Aiways 将在欧洲通过直销而不是通过传统的经销商网络提供其新型电动车 SUV U5 。售后和服务将由合作伙伴参与。这是意料之中的安排。爱驰的欧洲市场先开始，将于 2020 年 8 月进入丹麦，法国，德国，荷兰，挪威和瑞士，其他市场也将紧随其后。
通过直销，Aiways 希望简化传统的 “用户购买流程” 。国际事务管理委员会副主席 Alexander Klose 表示：“ Aiways 的销售模式使 U5 购买变得非常容易” 。 “这使客户可以更轻松地在线购买我们的汽车。我们目前正在权衡不同的模式。” 在市场启动时，将提供租赁报价，随后还会提供订阅或经典购买方式。
在德国，Aiways 已与电子零售商 Euronics 进行了合作。 Euronics 在另一份公告中指出，多达 30 个选定的专业经销商将把 U5 纳入其产品销售范围。并且还将提供充电壁盒的安装服务。另外，还与 EnBW 合作，已经在 50 个经销商的停车场中安装了充电站。
根据 Aiways 的计划，售后服务在 U5 上每 100,000 公里才会进行一次。该服务将由德国的 ATU 处理。这家中国制造商将合作伙伴看作是 “比以往设立专门的 Aiways 服务维修车间更为有效和易于使用的车辆维护选项”，这也是由于维修间隔长。
在这里仍然有一些需要解决的问题：到目前为止，宣布的合作仅基于两家公司之间的主要协议。 ATU 和 Aiway 尚未就服务业务签订最终合同，因为这仍在谈判中。 Aiways 在新闻稿中写道：“ U5 上市时，两家公司将制定并宣布细节。” 在此之前，还将指定其他区域服务提供商和服务合作伙伴。